Die vier Schritte
- Verbindung und Reisetag wählen. Der Kalender zeigt nur die Tage, an denen tatsächlich ein Bus fährt; zu jedem Tag sehen Sie Abfahrtszeit und Preis.
- Reisende eintragen — bis zu sieben Personen pro Buchung. Trifft eine Ermäßigung zu, wählen Sie sie in der Zeile des Reisenden aus; der Preis wird sofort angepasst.
- Kontaktdaten des Bestellers angeben: Name, Adresse, Telefon und E-Mail. Hier legen Sie auch fest, ob Sie im Büro oder im Bus bezahlen möchten.
- Absenden. Sie erhalten sofort eine Buchungsnummer; die Buchung ist damit als „zu prüfen“ bei uns eingegangen.
Was nach dem Absenden passiert
Wir prüfen Verfügbarkeit und Angaben und melden uns per E-Mail. Verbindlich ist Ihre Fahrt, sobald diese Bestätigung vorliegt. Die E-Mail-Adresse ist deshalb die wichtigste Angabe im Formular: An sie gehen die Eingangsbestätigung und später die verbindliche Bestätigung. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
Bezahlung
Bezahlt wird nicht online, sondern im Büro oder — sofern die Linie das zulässt — im Bus. Im Formular geben Sie nur an, welche der beiden Varianten Sie möchten; Karten- oder Kontodaten werden nirgends abgefragt.
Es fällt nur der angezeigte Fahrpreis an; eine gewählte Ermäßigung ist darin bereits berücksichtigt. Für die Buchungsanfrage selbst berechnen wir nichts, und ein Kundenkonto brauchen Sie nicht.
Mehrere Reisende, verschiedene Reisetage
Die Bestätigung des Tickets ist ein Beförderungsvertrag für alle Reisenden einer Buchung. Reisen nicht alle an denselben Tagen, legen Sie bitte für jeden Reisetag eine eigene Buchung an. Soll das Datum später nur für einzelne Reisende geändert werden, wird die gesamte Buchung storniert und die Tickets werden kostenpflichtig neu ausgestellt (50,00 €).
Fragen zur Buchung
Antworten Sie auf die E-Mail zu Ihrer Buchung oder rufen Sie uns an — Telefon und E-Mail stehen in der Fußzeile jeder Seite und im Impressum. Bitte nennen Sie immer Ihre Buchungsnummer.